На данный момент Компания не работает. Мы Вам ответим в рабочее время
Спасибо за отзыв.
Документы и их форма утверждается юристами на основании законов.
Но мы всегда готовы решить все возникающие проблемы. У нас специфика оптовой компании, не предназначенная для розницы, поэтому есть некоторые неудобства, которые компенсируются нашими ценами :-) .
Товар доставлен побитым. Вина в плохой упаковке товара. Внешне (рассматривая упаковочный ящик) не заметно изъянов, но при вскрытии обнаружился данный дефект. Около половины товара потребуется выкинуть.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
В любом случае спасибо за отзыв. К большому сожалению такое иногда случается при транспортировке. Перед отправкой мы всегда проверяем товар на целостность.
Все отлично! Хороший продавец. Доставка быстрая. Буду брать еще.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Второй раз делал заказ в этом магазине. Все отлично отработали и главное быстро. Заказ пришел через СДЕК в течении нескольких дней. Молодцы! Магазин рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за отзыв. Рады нашим постоянным покупателям
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Спасибо за оценку нашей работы
При формировании заказа, продавец почти сразу же ответил и просчитал стоимость заказа с доставкой. После оплаты заказ был отправлен в течении часа. Все пришло во время и в порядке. Все бы так работали! Рекомендую на 100%.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Техподдержка не берет трубку телефона. Нормальной инструкции к приставке нет. Подключить самостоятельно IPTV, ЮТУБ непвозможно. Подробного описания этого процесса на сайте производителя - нет. Если вы не программист - смотриеть будете только эфирные каналы. Наплевательское отношение к своему покупателю. Спасибо за внимание.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
спасибо за отзыв. Видимо вы пытались связаться с нами в нерабочее время. Мы не являемся сайтом производителя, поэтому отзыв немного некорректен
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Большое спасибо за Ваш отзыв
Широкий ассортимент. Цены отличные. Заказ обрабатывают оперативно. Работать одно удовольствие.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за Ваш отзыв
Цены приемлемые. Есть информация о товаре и его упаковке.
Продавцы доброжелательны, отзывчивы, действуют быстро.
Заказ сделал по интернету. Получил на следующий день. Самовывозом. Быстро! Чего ещё желать.
Дома рассмотрел, один из товаров некомплектный. Позвонил. Пришёл, заменили с улыбкой.
Магазин хороший. Всем рекомендую.
Но есть один нюанс, который оставил меня в недоумении.
В товарном чеке имелась приписка мелким шрифтом, там в 7 пунктах утверждалось, что я как покупатель, надлежащим образом и в полном объёме информирован о продавце, товаре, потребительских свойствах, технике безопасности и обо всём что только можно придумать. Ни о чём подобном в магазине речи не было. Может быть имелась ввиду информация на сайте...
В следующих пунктах утверждалось, что я на момент заключения договора купли-продажи осмотрел товар и продавец продемонстрировал мне его работоспособность, при этом у меня не возникло ни каких претензий к выбранному товару. Мне передали комплект принадлежностей и документы. Место передачи товара - помещение магазина.
В реальности всё было наоборот. Я заплатил за товар, не видя его даже в упаковке. Товар получал с чёрного входа, под открытым небом, на погрузочной площадке, в середине декабря. Хорошо что не было ни дождя ни снега. В проём железной двери мне выдали 5 коробок. Вопрос можно ли посмотреть и проверить товар, я задал напрасно, там не было стола, чтобы освободить руки от коробок и рассмотреть товар. Так что, только дома я увидел то что купил.
Оказалось что в одной из коробочек отсутствует соединительный кабель.
Конечно завтра я позвоню и получу недостающее.
Но ведь тот текст в товарном чеке для чего-то написан.
Для чего? Чтобы снять с себя ответственность.
Вполне могут заявить, мы вам всё показали, претензий у вас не было, мы вам всё выдали, вы всё получили... Вот тут всё написано. Чего вы ещё хотите?
Известно, что в России плохие законы компенсируются плохим их исполнением.
И слава Богу, что тут работают люди, а не роботы.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да